Wer hinter Spinsino Casino steckt

Diese Seite erklärt, wer wir sind, wie Spinsino Casino entstanden ist und nach welchen Regeln wir arbeiten. Sie finden hier unsere Lizenzdaten, unsere Sicherheitsmassnahmen und unsere Haltung zu verantwortungsvollem Spielen, ohne Werbeversprechen.

Unsere Geschichte seit 2021

Gegründet 2021, ist Spinsino Casino aus einer klaren Unzufriedenheit entstanden: Schweizer Spieler mussten sich auf internationalen Seiten oft mit Fremdwährungen, langsamen Auszahlungen und Bonusbedingungen herumschlagen, die niemand auf den ersten Blick versteht. Wir wollten ein Casino, das in CHF rechnet, TWINT und PostFinance als Einzahlungswege akzeptiert und dessen Aktionen man ohne Lupe lesen kann.

Von einem Start mit wenigen hundert Slots sind wir heute auf über 5,000 Spiele von 19 Providern gewachsen. Dazu kamen monatliche Slot-Turniere mit 20,000 CHF Preisgeld, ein 6-stufiges VIP-Programm mit bis zu 20% Cashback und wöchentliche Reload-Aktionen. An den Grundprinzipien hat sich dabei nichts geändert: transparente Bedingungen, schnelle Auszahlungen und ein Angebot, das auf Schweizer Zahlungsgewohnheiten zugeschnitten ist.

Das bieten wir Ihnen

Spiele und Provider

Rund 5,000 Spiele umfasst unsere Bibliothek aktuell. Den grössten Anteil machen mit 3,900 Titeln die Slots aus, dazu kommen 320 Live-Dealer-Tische, 280 Tischspiele, 160 Jackpot-Slots und 45 Crash-Games.

Zahlungen und Plattform

Hinter den Spielen stehen 19 Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Hacksaw, NetEnt, Novomatic, Yggdrasil, Nolimit City, Red Tiger, Push Gaming, Thunderkick, Betsoft, BGaming, Playtech, Endorphina, Evoplay, KA Gaming, Gamzix und Mancala. Eine feste Auswahl statt endloser Massenware ist uns dabei wichtiger als eine Rekordzahl an Titeln.

Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen laufen über Karten, Banktransfer, E-Wallets und Krypto in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden ab. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig aufs Casino. Die Website läuft als HTML5-Version auf iOS und Android, ganz ohne App-Download, in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Lizenz und Regulierung bei Spinsino

Betrieben wird Spinsino Casino von der Spinsino N.V., die unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-045 von der Regulierungsbehörde in Curaçao lizenziert ist. Diese Lizenz verpflichtet uns zu mehr als dem blossen Betreiben einer Website: Sie schreibt Spielerschutz-Massnahmen vor, regelmässige Prüfungen der Finanzen und klare Regeln gegen Geldwäscherei.

• Verifizierung der Identität vor der ersten Auszahlung, üblicherweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden abgeschlossen
• Kontoführung und Spielsaldo in CHF, EUR, BTC, ETH oder USDT nach Ihrer Wahl
• Gültigkeit nur in Ländern, die nicht zu unserer Sperrliste gehören, zu der unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und die Niederlande zählen

Was das für Sie bedeutet

Bei Streitfällen greift ein definiertes Beschwerdeverfahren über die Lizenzbehörde. Spielerunternehmen und Spielmittel halten wir getrennt, damit Auszahlungen jederzeit aus freien Mittern geleistet werden können. Gebühren erheben wir für Einzahlungen und Auszahlungen keine.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir nur als Hash, und Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige autorisierte Stellen beschränkt.

• Zufallszahlengeneratoren aller Spiele werden von unabhängigen Prüflabors getestet und zertifiziert
• Crash-Games lassen sich mit dem Provably-Fair-Verfahren nachträglich auf Manipulationsfreiheit prüfen
• Auszahlungen erfolgen erst nach vollständiger Identitätsprüfung gemäss KYC-Standard
• Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung liegen bei je 20 CHF, Auszahlungslimits betragen 5,000 CHF pro Tag und 20,000 CHF pro Monat

Unsere Teststandards

Fairness verstehen wir als messbare Grösse, nicht als Werbeslogan. Die Auszahlungsquoten unserer Slots liegen bei den Providern im Bereich von durchschnittlich 95 bis 97 Prozent und werden ebenso wie die Funktionsfähigkeit der Zufallsgeneratoren in regelmässigen Abständen kontrolliert. Findet ein Test Beanstandungen, fällt der betroffene Titel bis zur Nachprüfung aus dem Angebot.

Verantwortung, die wir ernst nehmen

Casinospiele sind Unterhaltung mit Geldrisiko, und wir behandeln sie entsprechend. Auf Spinsino Casino gilt ein striktes Mindestalter von 18 Jahren, und die Kontoverifizierung setzt diese Grenze aktiv durch, nicht nur auf dem Papier.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst in Ihrem Konto anpassen
• Sitzungserinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit in regelmässigen Abständen anzeigen
• Cool-off-Pausen von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen für eine bewusste Auszeit
• Selbstausschluss mit sofortiger Kontosperrung, wenn das Spielen zum Problem wird

Hilfe von ausserhalb

Wer das Gefühl hat, die Kontrolle zu verlieren, findet bei uns keine Werbemaussagen, sondern direkte Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Unsere Support-Mitarbeitenden sind geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und betroffene Spieler ohne Vorwürfe auf diese Hilfsangebote hinzuweisen.

Unser Team und unser Support

Hinter der Plattform steht ein Team aus Entwicklern, Redakteuren, Compliance-Mitarbeitenden und Support-Fachkräften der Spinsino N.V. mit Sitz in Curaçao. Jede Spielkategorie wird von Redakteuren kuratiert, die Titel selbst testen, bevor sie live gehen.

Erreichen können Sie uns rund um die Uhr: Der Live-Chat ist 24/7 besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, je nach Ihrer bevorzugten Sprache. Bei Fragen zu Verifizierung, Limits oder Lizenzdaten bekommen Sie vom Support keine Standardtexte, sondern konkrete Antworten mit Verweis auf die zuständige interne Stelle.

Häufige Fragen

Ist Spinsino Casino lizenziert?

Ja. Spinsino Casino wird von der Spinsino N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-045 in Curaçao lizenziert. Die Lizenz unterliegt regelmässigen Prüfungen und schreibt Spielerschutz- und KYC-Massnahmen verbindlich vor.

Wie sicher sind meine Daten und mein Geld?

Alle Verbindungen laufen über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung, Auszahlungen erfolgen erst nach vollständiger Identitätsprüfung. Spielerkonten und Spielmittel werden getrennt verwahrt, Gebühren erheben wir bei Einzahlungen und Auszahlungen nicht.

Werden die Spiele auf Fairness geprüft?

Die Zufallszahlengeneratoren aller Spiele werden von unabhängigen Prüflabors getestet und zertifiziert. Unsere Crash-Games nutzen zusätzlich das Provably-Fair-Verfahren, mit dem Sie jede Runde nachträglich selbst überprüfen können.

Welche Tools gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Cool-off-Pausen vereinbaren oder sich dauerhaft selbst ausschliessen. Zusätzlich verweisen wir auf externe Hilfe von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Wie erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt. Alternativ schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und erhalten in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch Antwort.